Не все так гладко с помощью российским туристам, пострадавшим от крушения итальянского лайнера Costa Concordia, как хотелось бы представить официальным властям. Вернувшиеся туристы рассказывают о том, что помощь дипломатическими представительствами и авиакомпаниями оказывалась отнюдь не бесплатно.
Путешественники, лишившиеся всех вещей, одежды, обуви, денег и документов вынуждены были искать средства на то, чтобы напечатать фотографии для оформления временных документов или купить питьевой воды, которую в консульстве не хотели налить им бесплатно. Туристам пришлось провести в консульстве существенное время без еды и воды, пока представители Costa не выдали им деньги на карманные расходы, сообщает Турпром.
Понятно, что дипломатические представительство не располагает большим бюджетом на помощь туристам, попавшим в бедственное положение, но распечатать фотографии и напоить водой стоит недорого. Тем более, что без удостоверяющих личность документов россияне не могли даже получить денежный перевод от родных или друзей.
Кстати, еще в июне 2010 года, больше полутора лет назад, российские власти обещали, что россиянам будут финансировать возвращение на родину. В постановлении Правительства РФ должны были определить, кто и в каком порядке будет оказывать финансовую помощь в возвращении на родину туристам, которые в силу чрезвычайных обстоятельств оказались за границей без средств к существованию. Судя по результатам, так до сих пор и не определили.
Ложным оказалась и «бесплатная» перевозка на родину от «Аэрофлота», широко объявленная в СМИ. Как сообщает ИА Росбалт, авиакомпания не выполнила обещания своего генерального директора вывезти пострадавших россиян без оформления штрафов. Представительство национального перевозчика в Риме отказалось переоформлять билеты без взимания комиссии в 50 евро за каждый. А за перемену аэропорта вылета на Рим вместо Барселоны один из российских туроператоров, отправивший туристов в злополучный круиз, получил от «Аэрофлота» счет больше чем на 70 тысяч рублей.
Напомним, что в ночь с 13-го на 14-е января у берегов Тосканы наткнулся на скалы и затонул круизный лайнер Costa Concordia. На данный момент число найденных жертв катастрофы составляет 11 человек, еще 25 числятся пропавшими без вести. Всего же на борту лайнера находилось 3200 туристов и 1023 члена экипажа.
Представители спасательных организаций, участвующих в поисках пропавших путешественников и водолазы итальянского флота считают, что шансы найти людей живыми близки к нулю. Из-за сильного ветра в районе крушения лайнер все глубже уходит под воду. Есть опасения, что скала, на которую натолкнулся круизер, пробьет топливные баки и тогда местным водам грозит еще и экологическая катастрофа.
