Финансовые проблемы итальянского перевозчика Wind Jet затрагивают интересы 300 тысяч туристов. Две последние недели августа — пик высокого туристического сезона как в Италии, так в России и в других странах Европы. Именно в это время отправляются на отдых сотни тысяч семей с детьми, родители которых работали все лето, а десятки тысяч других путешественников спешат вернуться домой, чтобы подготовиться к школе.
По данным итальянских СМИ, Wind Jet уже несколько месяцев балансировал на грани финансового краха. Поскольку финансовые вопросы авиакомпании до 13 августа так и не удалось урегулировать, Национальная служба гражданской авиации Италии отозвала лицензию перевозчика. В результате порядка 300 тысяч туристов, в том числе и россиян, оказались перед лицом необходимости срочно найти новые авиабилеты или распрощаться с отпуском. Причем многим из них придется добираться домой на перекладных, ведь достать в пиковый период новые билеты практически невозможно.
Alitalia, которой грозило слияние с Wind Jet, пытается помочь пассажирам, застрявшим в итальянских аэропортах на Сицилии и в Риме. Специальными рейсами национальный перевозчик Италии смог отправить в города назначения 2800 туристов Wind Jet в ночь с воскресенья на понедельник. В понедельник, 13 августа, Alitalia перевезла еще 5800 пассажиров из Рима в Сицилию и обратно. Однако это лишь капля в море — на «горячую линию» перевозчика за сутки позвонили еще 12600 путешественников с билетами Wind Jet на руках.
Для пассажиров Wind Jet, которые планировали лететь с 10 по 31 августа с соответствующими билетами на руках, Alitalia бронирует перелеты по фиксированной цене (включая налоги и квоты): 75 евро в одну сторону на национальные рейсы, 150 евро в одну сторону за полет до Барселоны и 250 евро в одну cторону для вылетов в/из Москву и Санкт-Петербург.
МИД РФ предупреждает российских туристов — проблемы с Wind Jet могут продлиться до конца августа. В посольстве России в Риме, в генеральных консульствах в Палермо и Милане созданы оперативные группы дя разрешения вопросов российских туристов. Контактные телефоны: в Риме — +393665604614, +39064941680, +39064941681, +39064941649, в Палермо — +390916114899, +393880732880, в Милане +390248750099.
Национальное агентство гражданской авиации Италии проинформировало посольство России в Риме, что для решения вопросов, связанных с авиакомпанией Wind Jet, выделена специальная телефонная линия: +390644596475. Для компенсации стоимости аннулированных рейсов данной компании туристам надо отправлять письменные запросы в виде заказного письма по адресу: Wind Jet S.p.A Via S.Giuseppe della Rena, 92, 95100 Catania, Italy.
